プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年12月

BowGen(以下「当社」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、およびユーザーの権利について説明します。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります。

  • アカウント情報:メールアドレス、表示名、プロフィール画像(Google/X連携時)
  • 認証情報:Google、X(Twitter)アカウントとの連携情報
  • 利用情報:サービスの利用状況、アクセスログ
  • 質問データ:質問箱に投稿された質問内容およびAI変換結果
  • 決済情報:Stripeを通じた支払い情報(カード情報は当社で保持しません)

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営
  • ユーザーサポートへの対応
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 利用状況の分析
  • 重要なお知らせの送信

3. AI処理について

本サービスでは、質問内容をAIで処理するために、外部のAIサービス(OpenAI等)を利用します。送信されるデータには、質問内容およびユーザーが設定したプロフィール情報が含まれますが、個人を特定する情報(メールアドレス等)は送信されません。

AIサービスへの送信データは、AIモデルの学習には使用されません(OpenAI APIのデータ利用ポリシーに基づく)。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス提供に必要な業務委託先(Supabase、Stripe、OpenAI等)への提供

5. データの保管

ユーザーデータは、Supabaseのサーバー(東京リージョン)に保管されます。当社は、適切なセキュリティ対策を講じ、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止します。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

  • 自己の個人情報へのアクセス
  • 個人情報の訂正・削除の請求
  • アカウントの削除
  • データのエクスポート(対応予定)

7. Cookieの使用

本サービスでは、認証状態の維持およびサービス改善のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることは可能ですが、その場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

お問い合わせフォーム: https://bowgen.net/q/bowgen/main