利用規約
最終更新日: 2025年12月
第1条(適用)
本規約は、BowGen(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第2条(定義)
- 「本サービス」とは、BowGenが提供する匿名質問箱およびAI変換機能を含むサービス全体を指します。
- 「ユーザー」とは、本サービスに登録し、利用する個人または法人を指します。
- 「質問送信者」とは、ユーザーの質問箱に匿名で質問を投稿する者を指します。
- 「AI変換」とは、投稿された質問をAIが分析し、建設的な内容に変換する機能を指します。
第3条(アカウント)
ユーザーは、本サービスを利用するためにアカウントを作成する必要があります。登録情報は正確かつ最新の状態を維持してください。
アカウントの管理責任はユーザーにあり、第三者による不正使用について当社は責任を負いません。
第4条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他のユーザーの個人情報を収集または蓄積する行為
- 不正アクセスを試みる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条(AI処理について)
本サービスでは、投稿された質問をAIで処理し、建設的な内容に変換します。AI変換の結果は参考情報であり、その正確性・完全性を保証するものではありません。
AI処理のために外部のAIサービス(OpenAI等)を利用する場合があります。その際、質問内容がAIサービスに送信されますが、個人を特定する情報は含まれません。
第6条(料金および支払い)
本サービスには無料プランと有料プラン(Pro)があります。有料プランの料金および支払い方法は、サービス内に表示するとおりとします。
決済はStripeを通じて行われます。支払いに関するトラブルについては、Stripeの利用規約に従って解決されます。
有料プランは月額課金制($5/月)で、サブスクリプション登録時に即時課金されます。デジタルサービスの性質上、一度課金された料金の返金はいたしません。解約した場合、現在の請求期間終了までサービスをご利用いただけます。日割り返金は行いません。
第7条(免責事項)
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第8条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。
第9条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。